Política de Privacidade

A visita a este website não implica que o utilizador seja obrigado a fornecer qualquer informação. No caso do utilizador fornecer qualquer informação de natureza pessoal, os dados recolhidos neste website serão tratados de forma leal e legal, sujeitos a todo o momento aos princípios e direitos estabelecidos no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de Abril, Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD) e outros regulamentos aplicáveis.

Em conformidade com as disposições do Artigo 13 do RGPD, informamo-lo do seguinte:

Responsável

ANDREU SÁNCHEZ TÀPIA (a partir de agora Classic & Vintage)

Av/Peris y valero nº 4    46006  (València)

Número de telefone de contacto: +34 651 935 175

O que fazemos com os seus dados?

• Secção "Novo Cliente".

O principal objectivo deste tratamento é a gestão dos utilizadores registados na nossa web, assim como o envio de publicidade relacionada com os produtos e serviços comercializados pela Classic & Vintage ou para o envio de publicidade, descontos e promoções de produtos e serviços de outras entidades.

Classic & Vintage assegura a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, em caso algum, serão transferidos para qualquer outra utilização sem o consentimento prévio e expresso dos nossos utilizadores. Apenas lhe pediremos os dados necessários para prestar o serviço requerido e estes só serão utilizados para este fim.

• Secção "Fazer uma compra"

O principal objectivo deste tratamento é manter a relação contratual com os nossos clientes, facilitar o processamento de encomendas, realizar estudos estatísticos, bem como enviar publicidade relacionada com produtos e serviços comercializados pela Classic & Vintage ou enviar publicidade, descontos e promoções de produtos e serviços de outras entidades.

• Acções de Marketing.

Classic & Vintage pode utilizar estes dados para o informar sobre futuras promoções, ofertas e outras acções comerciais, nos casos em que já seja cliente ou se não o for, quando nos tiver dado o seu consentimento na secção correspondente.

• Secção "Formulário de Contacto de Classic & Vintage"

Recolheremos dados a fim de gerir o centro de serviço ao cliente Classic & Vintage e contactaremos o cliente via e-mail ou telefone a fim de tratar do seu pedido.

• Secção "Formulario RMA"

O principal objectivo deste tratamento é a gestão da RMA (Utilização da garantia do seu produto).

Os seus dados podem ser comunicados aos fabricantes no caso de produtos defeituosos ou defeituosos.

• Informação recolhida para melhorias na web

A fim de melhorar os nossos serviços e compras on-line, estamos a analisar o portal Classic & Vintage e a correcta navegação do utilizador. Esta informação será mantida confidencial e só será utilizada para melhorar a segurança e o funcionamento da nossa loja online e para fins estatísticos.

Base jurídica para o processamento

Para o registo, compra e gestão das garantias, basearemos o processamento dos dados na execução do contrato de compra ou no âmbito da relação pré-contratual.

Para o envio de informações comerciais, basearemos o tratamento no seu consentimento, embora se já for cliente, poderemos enviar-lhe informações sobre produtos semelhantes, fornecendo-lhe sempre um meio simples e gratuito para cancelar a sua inscrição.

O consentimento dado aqui pelo Titular para a comunicação de dados a terceiros pode ser revogado em qualquer altura, sem efeito retroactivo.

Destinatários

Por ocasião da compra, os seus dados podem ser comunicados aos seguintes destinatários:

• Bancos para o pagamento de compras com cartão.
• Ao Gabinete dos Consumidores e Utilizadores em caso de qualquer reclamação.
• Aos fabricantes, serviços técnicos e/ou grossistas, em caso de garantias ou reparações. Às empresas de transporte que possam ter sido encarregadas da entrega das encomendas correspondentes aos clientes. Estes destinatários podem estar localizados dentro do território espanhol ou fora dele, dependendo do produto e/ou serviço adquirido.
• Nos casos legalmente estabelecidos, tais como o caso das Forças de Segurança.
• Às administrações públicas às quais temos de fornecer informações a fim de cumprir as nossas obrigações legais.

Classic & Vintage assegura a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, em caso algum, serão transferidos para qualquer outra utilização sem o consentimento prévio e expresso dos nossos clientes. Apenas lhe pediremos os dados necessários para a prestação do serviço requerido e estes só serão utilizados para este fim.

Direitos das partes interessadas

A parte interessada tem os seguintes direitos:

• Pode solicitar informações sobre os dados pessoais armazenados que lhe dizem respeito (acesso)
• Pode solicitar que a inexactidão dos seus dados pessoais seja corrigida. (correcção)
• Pode solicitar a eliminação ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais e (eliminação e limitação)
• Pode também solicitar que os seus dados pessoais lhe sejam disponibilizados num formato estruturado, padrão e legível por máquina (portabilidade)

Para tal, deve escrever e anexar uma cópia do seu bilhete de identidade ou documento que o identifique, ao endereço C/Montán 7-3ª, 46011 València, também através do nosso formulário ou ao e-mail rgpd@classicyvintage.com. Classic & Vintage.

O interessado tem também o direito de apresentar queixa junto das autoridades de protecção de dados (Agência Espanhola de Protecção de Dados). No entanto, qualquer questão relacionada com os dados, convidamo-lo a contactar-nos para a sua resolução.

Responsável pela protecção de dados

Nomeámos um encarregado da protecção de dados (RPD) para qualquer assunto relacionado com os seus dados pessoais. Pode contactá-lo no seguinte endereço rgpd@classicyvintage.com

Qualidade dos dados

Os utilizadores devem garantir a veracidade, exactidão, autenticidade e validade dos dados pessoais recolhidos a partir deles.

Protecção de menores

Não recolhemos dados pessoais de menores. É da responsabilidade dos pais/tutores legais assegurar a privacidade das crianças, fazendo todos os esforços para garantir que consentiram na recolha e utilização dos dados pessoais dos seus filhos.

Redes Sociais

Através do nosso website pode aceder às redes sociais Facebook, Twitter ou Youtube abertas a todos os utilizadores. Estes são websites onde o utilizador pode registar-se e seguir-nos gratuitamente. Nestas redes sociais, os utilizadores podem conhecer as nossas actividades, opiniões, aceder a fotografias e vídeos. Os utilizadores destas redes sociais devem estar cientes de que este lugar é independente da web www.classicyvintage.com e é aberto, ou seja, é visível para todos os seus utilizadores, e as políticas de privacidade a aplicar a este conteúdo são as definidas pelo Facebook, Twitter ou Youtube. A Classic & Vintage não é proprietária das redes sociais.

Actualização: 7 de Junho de 2018