Categories

Informació

Política de privacitat

La visita a aquest lloc web no implica que l'usuari estigui obligat a facilitar cap informació. En el cas que l'usuari faciliti alguna informació de caràcter personal, les dades recollides en aquest lloc web seran tractades de forma lleial i lícita amb subjecció en tot moment als principis i drets recollits en el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril, General de Protecció de Dades (RGPD) i la resta de normativa aplicable.

En compliment del que disposa l'article 13 de l'RGPD t'informem del següent:

Responsable

ANDREU SÁNCHEZ TÀPIA (en endavant, Classic & Vintage)

Av/ Peris i Valero nº 4   46006   (València)

Telèfon de contacte: +34 651 935 175

Què fem amb les teves dades?

  • Apartat "Nou Client"

La principal finalitat d'aquest tractament és la gestió dels usuaris registrats al nostre web, així com l'enviament de publicitat relativa als productes i serveis comercialitzats per Classic & Vintage o per a l'enviament de publicitat, descomptes i promocions de productes i serveis d'altres entitats.

Classic & Vintage assegura la confidencialitat de les dades aportades i garanteix que, en cap cas, seran cedides per a cap altre ús sense intervenir consentiment previ i exprés dels nostres usuaris. Només li demanarem aquelles dades necessàries per a la prestació de servei requerit i únicament seran emprats amb aquesta finalitat.

  • Apartat "Realitzar Compra"

La principal finalitat d'aquest tractament és mantenir la relació contractual amb els nostres clients, facilitar la tramitació de les comandes, la realització d'estudis estadístics, així com l'enviament de publicitat relativa als productes i serveis comercialitzats per Classic & Vintage o per a l'enviament d' publicitat, descomptes i promocions de productes i serveis d'altres entitats.

  • Accions de Màrqueting.

Classic & Vintage podrà utilitzar aquestes dades per informar sobre futures promocions, ofertes i altres accions comercials en els casos en què vostè. Sigui ja client o si no ho és, quan vostè. Ens hagi proporcionat el seu consentiment en el corresponent apartat.

  • Apartat "Formulari de Contacte d'Classic & Vintage"

Recollirem dades per tal de gestionar el centre d'atenció a client de Classic & Vintage i el contacte amb el client via correu electrònic o telèfon per tal de poder atendre la seva petició.

  • Apartat "Formulari RMA"

La principal finalitat d'aquest tractament és la gestió de l'RMA (Ús de garantia del seu producte).

Les seves dades poden ser comunicats als fabricants en el supòsit de productes avariats o defectuosos.

  • Informació recollida orientada a millores web

Per millorar els nostres serveis i la compra on-line estem analitzant el portal d'Classic & Vintage i la correcta navegació de l'usuari. Aquesta informació serà confidencial i únicament serà utilitzada per millorar la seguretat i funcionament de la nostra botiga on-line i per a fins estadístics.

Base jurídica dels tractaments

Per al registre, compra i la gestió de les garanties basarem el tractament de les dades en l'execució de l'contracte de compra o en el marc de la relació precontractual.

Per a l'enviament d'informació comercial basarem el tractament en el seu consentiment encara que si Vè. Ja és client podrem enviar-li informació sobre productes similars proporcionant sempre un mitjà senzill i gratuït per a donar-se de baixa.

El consentiment aquí prestat pel Titular per a comunicació de dades a tercers té caràcter revocable en tot moment, sense efectes retroactius.

Destinataris

Amb motiu de la compra seves dades poden ser comunicats als següents destinataris:

  • Entitats bancàries per al pagament les compres amb targeta.

  • A l'Oficina de consumidors i usuaris en cas d'existir alguna reclamació.

  • Als fabricants, Serveis tècnics i / o majoristes en el cas de garanties o reparacions. A aquelles empreses transportistes que puguin tenir encarregat l'enviament als clients de les comandes corresponents. Aquests destinataris poden estar ubicats dins del territori espanyol com a fora d'ell mateix, en funció del producte i / o servei adquirit.

  • En els supòsits legalment establerts, com és el cas de les Forces i Cossos de Seguretat.

  • A les administracions públiques a les que hàgim de facilitar informació amb motiu de l'acompliment de les nostres obligacions legals.

Classic & Vintage assegura la confidencialitat de les dades aportades i garanteix que, en cap cas, seran cedides per a cap altre ús sense intervenir consentiment previ i exprés dels nostres clients. Només li demanarem aquelles dades necessàries per a la prestació de servei requerit i únicament seran emprats amb aquesta finalitat.

Drets dels interessats

L'interessat té els drets següents:

  • Podrà sol·licitar informació sobre les dades de caràcter personal emmagatzemats que li concerneixin (accés)

  • Podrà sol·licitar que es corregeixi la inexactitud de les seves dades personals. (Rectificació)

  • Podrà sol·licitar l'eliminació o limitació de l'tractament de les seves dades personals i (supressió i limitació)

  • També pot sol·licitar que se li posin a disposició les seves dades personals en un format estructurat, corrent i de lectura mecànica. (Portabilitat)

Per a això haurà de dirigir per escrit adjuntant una còpia de l'DNI o document que l'identifiqui, a l'adreça C/Montán 7-3ª, 46011 València, també a través del nostre formulari o a l'correu electrònic rgpd@classicyvintage.com . Classic & Vintage.

L'interessat també té dret a presentar una reclamació davant les autoritats de protecció de dades (Agència Espanyola de Protecció de Dades). No obstant això, qualsevol qüestió relacionada amb les dades el convidem a contactar amb nosaltres per solucionar-la.

Delegat de protecció de dades

Hem designat un delegat de protecció de dades (DPO) per a qualsevol qüestió relacionada amb les seves dades personals. Pot contactar amb ell a través de l'adreça rgpd@classicyvintage.com

Qualitat de les dades

Els usuaris hauran de garantir la veracitat, exactitud, autenticitat i vigència de les dades de caràcter personal que els hagin estat recollides.

Protecció dels menors

No recollim dades personals de menors. És responsabilitat de pare / mare / tutor legal vetllar per per a la privacitat dels menors, fent tot el possible per assegurar que han autoritzat la recollida i l'ús de les dades personals de l'menor.

Xarxes Socials

Mitjançant la nostra pàgina web pot accedir a les xarxes socials Facebook, Twitter o Youtube d'accés obert a tots els usuaris. Es tracta de llocs web on l'usuari pot registrar i seguir-nos gratuïtament. En aquestes xarxes socials els usuaris podran conèixer de les nostres activitats, opinions, accedir a les fotos i vídeos. Els usuaris d'aquestes xarxes socials han de ser conscients que aquest lloc és independent del web www.classicyvintage.com i està obert, és a dir, és visible per a tots els seus usuaris, i les polítiques de privacitat a aplicar a aquests continguts són les fixades per Facebook, Twitter o Youtube. Classic & Vintage no és titular de les xarxes socials.

Actualitzat: 7 de juny de 2018